2023年已过半,新能源汽车产业持续高速增长,淘汰赛进程正在加速,挑战与机遇并存。作为中国自主高端品牌头部参与者,星途品牌如何应对新趋势下的新挑战,又如何抓住机遇领跑新赛道优势?在6月6日的星途星纪元合作伙伴共创大会上,星途向外界传达了新思考。星途品牌在中国汽车全球化、高端化、智能化浪潮中一路披荆斩棘。如今,又在销售渠道、服务维度携手行业伙伴发起了积极探索。
全国的百余家经销商参会合影
蓄势已久的星途,步步为赢,稳稳地走上了发展的快车道。来自全国的百余家经销商,17家2022全国百强经销商齐聚芜湖,一同见证星途星纪元向上的强大势能,为新能源汽车产业新动能贡献智慧。
五大高端夯实自主高端品牌头部地位
筑梦星空,征途向上。星途品牌是奇瑞集团的掌上明珠,是集团品牌整体向上的引擎。今年4月发布的星纪元系列,不仅是星途品牌发力新能源赛道的支撑点,更代表着希望与合作伙伴一同奔赴新能源赛道的“星辰大海”。
奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根先生
星途品牌正在向着高品质、强体验的方向不断迈进。奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根先生在大会上表示,星途品牌将锚定高端定位,将持续打造技术高端、品牌高端、服务高端、人群高端、海外高端五大高端,持续助力星途向着自主高端品牌的征程迈进。
今年5月,中国汽车销量238.2万辆,同比增长27.9%。星途品牌销量7,612辆,同比增长109.2%,再次跑赢大盘,不断夯实自主高端品牌的头部地位。无独有偶,最近延续和优化新能源汽车车辆购置税减免政策的消息,给新能源汽车补贴政策退出后的市场注入了一剂强心针。此前,中国流通协会行业专家表示,在政策和市场的双重作用下,主动消费时代已经到来,要顺势而变打造新能源汽车销售服务新模式。
坚持渠道服务双高端战略,共创合作共赢的伙伴关系
星途品牌加速高端再进阶,在销售渠道上着力于打造全新生态。
一方面,坚持走高端路线的经销商网络。目前星途品牌已有260多家销售网点和450多家服务网点。在高质量、高速地发展扩张的同时,重点突出品牌定位与高端品牌形象,为客户提供符合高端品牌调性的感官体验与服务质量。
另一方面,始终贯彻“不断探索、超越自我”理念。持续推进星途品牌高端服务品质,包括推行完善服务网络、升级服务体验的“双网共修”服务网络计划,为用户提供专业无忧的50公里售后服务圈,让高端舒适的服务体验再进阶。
星途汽车身影遍布全球,正加速驶向更广阔的“深蓝”海域
持续打造国际市场销售渠道,星途亮出全球汽车的中国名片。
星途品牌生而全球,出海战略初见成效。销售网点已经遍布20个国家,在中亚、科威特、沙特阿拉伯等国家随处可见星途汽车的身影。值得一提的是,星途在海外市场与宝马、奔驰等主流豪华品牌,形成BBE高端豪华品牌格局。
让耕耘者收获,让同路人做大,让冲锋者赚钱,星途星纪元多项政策实现合作伙伴商业价值最大化。
只有让经销商壮大,品牌才能持续发展。星途星纪元深度洞察合作伙伴投资期望,围绕“自主大厂”“解放资金”“一商多店”等八大核心投资优势,共拟营销方案、资源和营销技能、支持政策四大2 0项赋能给予经销商强大信心。从本次大会释放的信息,可以看出星途品牌始终将经销商视为伙伴,着力于打造从传统的“钱店人”到“人店钱”的全新渠道模式,渠道标准的转变更能体现出星途品牌以人为本、以用户为中心的品牌态度。
星途星纪元意向合作伙伴签约仪式
不止于此,星途星纪元将打造紧密合作、厂商共赢的渠道,以更加年轻化、符合品牌定位的新姿态呈现在用户面前,与合作伙伴共创全新的“品牌中心+N”渠道形态,即品牌中心+体验中心+展示中心/快闪店+服务中心+活动中心的模式,全面激发渠道活力。
通过新政策优化流程提升效率,提升合作伙伴盈利性,星途星纪元为全面领跑新能源赛道做好准备。
星途品牌在销售渠道方面的快速响应、全面布局,以用户为中心、以经销商为伙伴,增加星纪元渠道布局和客户触点,践行五大高端,为用户全生命周期带来高端、舒适体验。今年,星途品牌将完成300家销售网点的布局,有效覆盖全国一二线城市。从销售网络到服务质量,星途已经为星纪元加速跑做好了聚势和助力。
以用户体验为核心,星纪元引领舒适平权
支撑星途星纪元不断向上攀登的力量,正是用户思维和技术积累。聆听消费者需求、理解消费者行为习惯和偏好趋势,对于车企抢夺更大份额消费者心智尤为关键。此前在上海车展期间,星途品牌“432”产品矩阵首次集结,BEV+REEV+PHEV+ICE全赛道布局品牌2.0时代。其中,今年4月发布的星纪元产品系列成为最大看点,以超舒适为核心,主张为用户而生、为温暖科技中产家庭而来。两款首发车型STERRA ES和STERRA ET,依托E0X全球化超舒适高性能电动平台,皆为舒适平权而来。
星途星纪元首发车型STERRA ET和STERRA ES(右)
直击用户痛点,以用户体验为核心,这是星途星纪元的态度,也是对用户的承诺。
所有创新和突破的背后都是以用户需求为导向,与用户一起定义舒适新标准,这也成就了星途星纪元行业先锋的标签。星途营销中心执行副总经理金新曾在上海车展表示,星途星纪元致力于成为全球空气悬架的普及先锋,让空气悬架+CDC连续阻尼减震控制系统成为纯电汽车标配!以敢为人先的勇气争创标杆,以敢想敢做的魄力让舒适平权。
星途星纪元团队体系能力、技术研发能力十分完善,这得益于“理工男”奇瑞在26年的技术积累和传承,汇聚六大研发中心在内的全球研发体系的尖端合力,在三电、智能网联、自动驾驶等重点领域持续突破。以电耗技术指标为例,18个技术委员协同推动其成为同级别最高标准。星途星纪元所拥有的技术能量,可谓是真正意义上的金字塔塔尖。
乘风破浪,笃定前行。未来的高端车市场必将属于智能新能源汽车,星途星纪元从销售渠道、高端服务到技术优势、产品实力,多重领先高端优势,迎来重新定义高端电动豪华的新时代。
写在最后
自主品牌发力崛起,外资光环逐渐褪去。新能源赛道是一场没有终点的长跑,比拼的不仅是品牌底蕴,还有技术储备、创新产品力与前瞻思维。以星途品牌为代表的自主品牌收获了销量、市占率,更赢得了年轻一代消费者对自主品牌的认可。某种意义上来讲,星纪元是星途品牌向上进阶的一小步,是中国自主品牌开拓高端领域的一大步。星纪元以携手共赢的奋斗姿态,承载星途品牌的高端化使命,把握“时”与“势”的时代风口,顺时而谋,乘势而来。
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