支农支小解难题惠民服务暖人心北京农商银行积极开展“为民办实事”专项行动

从小井村农业生产信用合作社，到万亿规模的现代化商业银行，北京农商银行“植根首都、融通农商”初心不改，支农支小定位不移，为民办实事目标坚定。为持续强化支农支小金融服务，北京农商银行自2023年9月起开展“为民办实事”专项行动，通过“一对一”解决涉农、小微群体融资难题，办好群众可知可感的每一件“关键小事”，将“背包精神”薪火相传，用惠民服务温暖民心。

下乡走村入户，为乡村振兴沃土注入金融“活水”

“许多中老年人、农村居民风险意识不够强，了解的金融知识不够多，我们就经常开展金融知识普及活动，让老百姓远离欺诈风险，守好自己的钱袋子。”这是北京农商银行一线工作人员最普通的工作日常，也是最执着的坚守。

作为北京市营业网点覆盖最广的银行机构，北京农商银行发挥自身优势，组成数百个金融宣传小分队，发扬“背包精神”走村入户开展金融知识宣传工作。自“为民办实事”专项活动启动以来，北京农商银行工作人员的足迹覆盖全市各区20余个乡镇街道、9场展会活动、4家农产品批发市场，年内累计开展金融基础知识普及和宣传活动达2400余次。通过宣讲金融知识、解答融资问题，精准对接客户金融需求。

同时，开通绿色审批通道，持续加大信贷投放，全力破解小微融资难问题。一家从事农产品流通行业的小微企业负责人经常参加北京农商银行的银企对接活动，获得了贷款产品、法律咨询等全方位的帮助，通过北京农商银行的支持，他的企业在几年内就实现了从营业收入不足一千万元到接近破亿的“飞跃”。截至9月末，北京农商银行普惠小微贷款余额近150亿元，持续保持高速增长。十余年来，北京农商银行已累计投放乡村振兴领域贷款超5500亿元。

创新特色产品，为百姓增收致富铺好融资“路子”

“没想到凭借种子也能获得贷款。”北京某育种企业负责人说，今年企业研发存在资金缺口，想申请贷款却缺乏抵押物。北京农商银行的工作人员主动上门服务，率先落地植物新品种权质押贷款，成功为企业提供2000万元贷款支持，解决了企业的燃眉之急。

长期以来，北京农商银行始终与“三农”同生共长，契合农村居民、新市民在生产生活、创新创业等方方面面的需求变化，不断丰富完善产品服务体系。仅2023年，北京农商银行就创新升级草莓贷、西瓜贷等8款涉农特色产品，累计推出“农商e信通”等6款数字金融“e”系列产品，创新应用植物新品种权质押、生猪活体抵押、林权苗木抵押等多样化的担保方式。一个个“小产品”，折射出的是北京农商银行精准支持百姓增收致富的“大作为”。截至目前，北京农商银行已建立起完备的“凤凰助飞”乡村振兴融资服务体系，形成涵盖“乡村宜居宜业贷”“乡村保供助农贷”“乡村兴产富农贷”三大子品牌、六大类23款融资产品，产品映射到乡村生活的各个场景，逐一破解融资难、融资贵、融资慢问题。2023年，北京农商银行“创新特色金融产品 促进农民持续增收”获评2022年北京市农民增收典型案例，成为唯一一家获奖金融机构。

提速建档评级，为农村信用环境插上数字“翅膀”

信用体系建设不完备是“三农”领域金融服务的难点之一，农民信用意识亟待加强，农村信用环境还需优化。作为支农特色银行，北京农商银行主动担当、率先作为，早在2007年就联合政府部门启动“三信工程”建设工作，着力改善农村信用环境，促进农村精神文明建设。

今年以来，借助“为民办实事”专项行动契机，北京农商银行创新服务手段，加强大数据支撑，以科技赋能农村信用体系建设，推动农户、新型农业经营主体建档评级工作从“线上+线下”逐步向“全线上”转化，从申请到审批全流程线上操作，无论是在农户家里还是田间地头，只需在移动端点一点，即可实时建立农户的专属“电子信用档案”，一旦日后农户有融资需求，便可及时对接支持，迅速破解农户融资难问题。目前，北京农商银行建档评级系统已触达北京所有涉农区，为数千名农户及新型农业经营主体建立起信用信息，全面助力打造人人讲信用、事事讲诚信的良好社会氛围。

创建浓情驿站，为乡村和美生活打造全新“地标”

为进一步升级乡村振兴金融服务，不断健全“基础金融不出村、综合金融不出镇”服务体系，北京农商银行创新打造惠农利民服务综合体“浓情驿站”，于10月8日在顺义区龙湾屯镇柳庄户村首家落成。

“小驿站”集聚了“大能量”，涵盖党建、政务、商业、金融、民生等多元服务，努力营造便捷高效、惠民助农的生活服务环境，真正将金融资源配置到农村重点领域，将“稳稳的幸福”送至村民百姓家门口。驿站突出党建引领，不断夯实思想基础；强化廉洁宣传，助力打造文明乡风；聚集便民服务，不断提升城乡居民生活的幸福感和获得感；致力将其打造为助力基层治理的重要阵地、金融支持乡村振兴的服务平台、宣传当地历史文化和特色资源的形象窗口。未来，北京农商银行将持续推动“浓情驿站”增量、扩容、提质，与全市1400余家乡村便利店、300余家智能网点一起，共同构筑遍布乡镇和城市社区的服务网络，让广大群众享受“一站式”“一屏式”服务。

“为民办实事”专项行动只是北京农商银行多年以来持续支农支小、惠农利民的一个缩影。成立72载，北京农商银行不忘初心，以农为特色，坚持支农支小市场定位，积极为首都经济社会发展提供全方位综合化金融支持。未来，北京农商银行仍将肩负起金融服务乡村振兴的使命，持续推出优化乡村振兴领域各项工作举措，不断开展“走万企、提信心、优服务”等丰富多彩的金融活动，走进乡村，扎根乡村，为民办实事，持续做好支农支小金融服务，为服务首都乡村振兴工作贡献力量！