阿里巴巴高管解读财报：消费端重点不再是拉新，而是做好分层运营

北京时间8月4日晚间消息，阿里巴巴今日发布了截至2022年6月30日的2023财年第一季度财报财报显示，阿里巴巴第一季度营收2055.6亿元，与上年基本持平，预计2039.7亿元调整后净利润302.5亿元，同比下降30%，调整后，每股美国存托凭证收入为11.73元

高盛分析师Ronald Keung:张勇刚刚表示，6月份有复苏迹象能否分享一下销售或客户管理收入的最新变化管理层对下半年的展望，以及管理层如何看待线上消费市场的长期增长趋势电子商务的市场结构是怎样的

张勇:关于最近的消费趋势，从我们的平台可以看到，在4月和5月之后，6月开始复苏伴随着供应链的恢复，特别是物流网络的正常化，这些基础设施的能力已经恢复我们也看到在消费方面，包括通过618，我们也在618的消费旺季实现了正增长，取得了不错的成绩进入7月份后，可以看到这种趋势还在继续，7月份的整体表现肯定会比6月份好在这个过程中，还要从消费心理和消费预期的角度来判断未来的趋势

从公布的数据来看，除了GDP和社会零售额的增长，还有一个数字我们也很关注，那就是平均消费支出占可支配收入的比重2022年上半年，国家统计局公布的数字是64%，但去年的数字是69%，所以还是大幅下降同时我们也看到，城镇地区收支比的下降幅度甚至大于农村地区这是疫情和当前经济走势下消费者预期的正常反映，所以在这个过程中我们也看到了消费的稳步回升但是整体的消费欲望显然需要一个恢复的过程

就我们中国零售平台而言，整体的变化趋势和商家的投资意愿一直都很积极，尤其是在困难时期，商家希望更好的刺激自己的生意所以我们可以看到，商家整体的经营意愿和提升销量的愿望，以及赢得更多消费者青睐的愿望，其实还是一如既往的强烈，甚至更强烈每个商家都会面临自己的挑战，所以越是这样，越是希望通过数字化平台变得更好

杰弗瑞分析师托马斯·钟:第一个问题是关于公司的成本控制公司中国商业业务的税前利润，利息和摊销有很好的改善，其他板块的税前利润，利息和摊销也有很好的改善公司第二财季及未来几个季度中国商业业务税前，利息，摊销前利润及整体税前，摊销前利润趋势如何如果继续目前的成本控制方向，未来一两个季度有很大机会实现正增长吗另外一个问题，公司自营业务收入很好能否请管理层谈谈自营业务的战略，未来方向和利润率

徐宏:关于成本控制，我们在上个季度的财报会议上也说过，我们会非常重视成本优化和相关的成本控制在这个过程中，我们制定了很多策略来做成本优化控制，对于不同的业务我们也有不同的策略来实施本季度，我们在整体成本优化方面取得了不错的成绩

在本财年的未来几个季度，我们的成本优化控制计划将继续实施，重点是优化成本和提高效率战略实施的重点是实施，我们将继续坚定地实施成本优化在财务上，我们仍然有很大的灵活性我们会在成本优化和某些方面的投资之间进行评估并做好平衡在一些领域，包括我刚才提到的技术领域和基本能力建设领域，我们将继续坚定地投资，以实现更长期和可持续的发展

至于税息摊销前利润率，在整体效率提升和成本优化的过程中，自然最终会体现在税息摊销前利润率上我们也相信高质量，高效率增长的持续，最终会推动税前，利息，摊销前利润率的提升

张勇:我想补充一些关于成本优化和利润率的问题我想强调一点，对于阿里来说，成本优化绝对不是财务角度的工作与我们整体的战略选择，环境判断，阶段，战略取舍高度相关我在上个季度和本季度的财报会议上提到，追求高质量的增长是我们一贯的经营方针在这一经营方针下，我们追求能够服务高质量的用户，建设高质量的数字业务基础设施，并不断进行高质量的技术创新这是我们促进业务增长并实现更可持续和更好的财务业绩的基础，所以我们坚持这样做

自新财年开始以来，目前是第一个财政季度根据宏观环境的变化，特别是在去年10亿年活跃消费者里程碑的基础上，未来我们在消费者端的工作重点将是增加用户绝对数量，转向能够服务现有用户——实际上我们的10亿消费者覆盖了中国几乎所有的活跃消费者——能够服务好这些消费者，做好他们的分层运营，增加每一层用户的钱包份额工作重心的改变对整体效率优化和利润率提升有很大帮助