家居家电的融合生态，将带来怎样的消费价值变迁？

最近几天，宅急送董事长李在宅急送与战略合作新闻发布会上指出，在疫情的持续影响下，融合已经成为行业共识在这种趋势下，也会加快消费者完成全屋，拎包入住的迫切需求

满足家庭消费多样化需求的价值整合与重塑。

90后逐渐成为家装消费的主力军，对智能家居的需求逐渐增加长期住在家里也带来了更多的实践机会

从过去注重性价比到颜值至上，从自助购物到一站式便捷无忧，到现在在智能生活常态下，希望打造更加智能舒适的家居空间消费者对家装的期望越来越多元化因此，家电企业也在随势而变，寻求更深层次的聚合和相互融合，带给消费者集品牌，场景，体验，服务于一体的全新家居消费想象

原来行业内各细分行业品类单打独斗，消费者不方便，不透明的痛点一直存在拎包入住，全屋安装都可以实现，但不会是单个公司就能实现的宅急送董事长李认为，品牌整合后的分享利他将为消费者带来巨大利益

在尚品宅急送的全屋生态联盟中，我们可以看到其基于消费者需求的产业链网络，涵盖了从智能照明，家居系统，视觉系统，语音，窗帘，温控，插座，嵌入式智能橱柜，智能家电，集成厨房等一整套智能家居解决方案通过基于BIM技术的高效，优质，快捷的家居服务，让解决方案不再浮于表面，成为现实。

全屋定制+全屋家电+全屋智能的融合，为生活空间的重构提供了无限可能但是，仅仅依靠产品层面的自由组合，很难实现高品质的智能家居理想外观以智能厨房为例，可能涉及水电管道改造，橱柜定制，成品家电外观，尺寸，性能等这样复杂的场景，从最初的家装设计，从前置到最后的家电选购，往往需要同步考虑，现在也逐渐放在了前置

与其他定制企业相比，尚品屋结对在解决此类困难方面具有先天优势行业领先的数字化技术，可以突破定制家居，组装从前端销售设计到后端生产交付的复杂全流程，提升用户整体服务体验2021年，尚品宅急送推出自主研发，成熟的BIM组装技术，不仅可以解决智能家居，家电前装设计等问题，还可以规范安装交付，让各类产品更好地融入整体家居场景体验

全屋生态场景x美好生活方式，与消费者建立紧密联系。

由于产业链长，标准化程度不同等因素，信息不够透明，营销套路多，怕上当成为大众在家庭消费中的困扰以前家电的整合都停留在简单组合套餐的浅层合作，没有深入打通搭配营销也让消费者觉得可疑

消费者痛点的存在呼唤新模式的出现，尚品宅急送迅速给出解决方案:整合众多头部品牌资源，打造更新鲜，更有见地，连接更强的场景，为消费者提供专业的家居场景整合方案，量身定制专属的个性化生活方式。

在经历了互联网上的家装热潮后，消费者在后疫情时代逐渐趋于理性消费，家居消费仍需去线下寻找真相和理解对于店铺品牌来说，是与消费者最直接的接触《中国移动智库:洞察消费者新价值主张》指出，品牌店的价值正在经历从销售商品和服务体验到传递价值主张的转变

行业发生了很大的变化，都将走向线下，让消费者以场景和生活方式的形式看到他们带来的生活之美宅急送董事长李的这句话，诠释了整合家电构建全屋生态场景的意义

在尚品宅急送与众多家电，智能家居品牌的战略合作规划中，场景共建共享是重要的一环，这也代表着尚品宅急送始终遵循用户思维，从卖产品升级到卖服务的进一步探索与实践宅急送总经理李认为，家电让两家店的思维从单纯卖产品转变为卖服务，强化了整个体验式消费场景以前可能更多的是家具空间，产品，风格，现在可以更深入地体验生活方式，以强大的背书，良好的品质，规范的服务流程为消费者提供更好的服务

根据消息显示，计划中的尚品宅急送和李林科技的融合门店目前正在稳步推进，预计8月将有数家门店落地。

集颜值，智能，便捷，舒适于一体的智能家居空间场景，让消费者在获得沉浸式美好体验的同时，激发生活的创意灵感，场景不再只是一个陈列商品的店铺，而是一个集休闲，娱乐，社交等元素于一体的新场景空间，从而与消费者建立更紧密的联系。

不仅有一体化的产品输出，还有人性化的服务升级。

用场景呈现美好的生活方式，绝不是拼凑产品如果没有更人性化的细节设计和高效完善的服务作为支撑，全屋生态场景只能沦为空中楼阁尤其是家装消费，涉及的服务环节多，事项复杂让消费者更省心的口号要落实，考验企业的品牌实力和整合能力

宅急送与家电，智能家居领导品牌构建的全屋生态联盟，通过打通不同种类的产品，营销和服务体系，为用户带来全新的购物和服务体验。

一，品牌实力背书，保证售前售后服务质量定制家居头部企业尚品宅急送，与家电，智能家居领导品牌形成了强大的品牌联盟背书，让消费者更有信任感每个品牌在细分领域都有自己独特的产品优势，完善的售前售后服务体系和服务能力，为消费者节省了决策成本和后顾之忧

第二，差异化产品布局，满足不同消费群体的个性化需求依托大数据分析和数字化技术，尚品宅配在解决空间布局和功能需求的同时，为不同层次的消费者提供个性化的家电产品和服务今年，尚品宅急送还携手不同领域的设计大师，推出大师联名新品以高价值的大师设计，推动了家居定制产品的迭代更新，打造差异化竞争力，赋能家电场景设计的美学升级

第三，品牌重叠的全国渠道网络可以提高服务质量和服务响应速度今年，尚品宅急送实施了一家大店+N家标准加盟店+深度整合店等销售渠道的城市发展战略，使得下沉市场和门店更加多元化，有助于更广泛地触达消费者其全屋生态联盟中的家电和智能家居品牌，如李林科技，自建了强大的渠道和服务网络，正在持续推进包括社区店在内的各类门店的扩张计划之前报道中提到，尚品宅急送将进入李林2000家门店的扩张计划，并融入全屋生态场景体验区依托相互融合，共建的全屋生态场景门店状态，近距离高效触达消费者，同时也给予消费者及时，快速，高效，便捷的服务响应

一直以来，用户思维导向是尚品宅急送推动自身发展的动力之一围绕消费者的需求价值，创新自身的供给价值，以用户为中心推动产品，技术，商业模式，服务模式系统性创新的探索与实践，在引领消费者走向更理想，更智能的家居生活的道路上，尚品宅配依然是行业内敢想敢做，值得期待的探路者